全過程工程咨詢:讓人才創(chuàng)造價值
全過程工程咨詢在國外的發(fā)展政策、技術標準、行業(yè)推廣和應用實踐已經較為成熟,并形成相應的規(guī)范。國務院辦公廳在2017年2月發(fā)布的《關于促進建筑業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的意見》中提出了培育全過程工程咨詢的要求,并在2017年5月的《住房城鄉(xiāng)建設部關于開展全過程工程咨詢試點工作的通知》中確定北京、上海、江蘇、浙江、福建、湖南、廣東、四川8?。ㄊ校┮约?0家企業(yè)開展全過程工程咨詢試點,各試點省市也制定了工作方案,探索全過程工程咨詢管理制度和組織模式,為全面開展全過程工程咨詢積累經驗。
2019年3月15日,《國家發(fā)展改革委住房城鄉(xiāng)建設部關于推進全過程工程咨詢服務發(fā)展的指導意見》(發(fā)改投資規(guī)〔2019〕515號),從鼓勵發(fā)展多種形式全過程工程咨詢、重點培育全過程工程咨詢模式、優(yōu)化市場環(huán)境、強化保障措施等方面提出一系列政策措施。
實行全過程工程咨詢,其高度整合的服務內容在節(jié)約投資成本的同時也有助于縮短項目工期,提高服務質量和項目品質,有效地規(guī)避了風險,這是政策導向也是行業(yè)進步的體現(xiàn)。
根據市場需求,在政府主導下的全過程工程咨詢已經在一些地區(qū)開始試點施行,全過程工程咨詢的對象首先是針對工程項目的全過程實施。受傳統(tǒng)建設領域對設計、施工和咨詢的條塊劃分,尤其是設計、施工的政策性分割,使得目前開展的全過程工程項目(主要以政府投資項目為主)的試點建立在設計、施工兩家獨立企業(yè)進行聯(lián)合體運作的基礎之上。這也可能是在未來一段時間內,全過程工程實施參與者的主要運作形式之一。
在此基礎上,如何能讓人才創(chuàng)造更大的價值呢?
全過程工程咨詢強調運用整體思維和系統(tǒng)思維對碎片化問題進行集成管理,要求從業(yè)人員具備較高的職業(yè)素質以應對復雜的全過程項目管理工作。隨著服務范圍向全過程工程咨詢外延,工程師應在決策投資、項目管理、法律法規(guī)等方面提升專業(yè)性和綜合性,向全能型、復合型項目管理人才轉型。例如,在全過程工程咨詢范圍內,監(jiān)理行業(yè)需從原先提供粗放式管理服務改為采用規(guī)范化、系統(tǒng)化、數(shù)據化、信息化管理模式對工程項目實施精細、準確、完整、快捷的規(guī)范與控制,將職能擴展到前期的項目決策、投資控制和運營管理等后期跟蹤控制環(huán)節(jié),可實現(xiàn)項目全壽命周期的進度控制、投資控制和質量控制。
開展全過程工程咨詢需要從業(yè)人員具有豐富的實踐經驗和綜合能力,根據業(yè)務范圍,對從業(yè)工程師進行繼續(xù)教育和技能培訓是非常必要的。對于知識水準和經驗水平較高的從業(yè)工程師,培訓的內容在專業(yè)知識和與可拓展的工作外,還應著重于復雜狀況的解決能力、整體性管理水平和多方位協(xié)調溝通技能,了解行業(yè)內的新標準、新規(guī)范、新法規(guī)等。對于初級工程師,教育內容應著重于基礎專業(yè)知識和精密化管理手段等技術性技能。
全過程工程咨詢?yōu)樾袠I(yè)內從業(yè)工程師向管理集約型、技術復合型人才提升提供了方向和良機,也打造了全過程工程咨詢服務的價值創(chuàng)造模式,專業(yè)創(chuàng)造價值,轉型驅動發(fā)展,讓人才創(chuàng)造更大的價值。
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